2018年，心相中小家具企业、木制品工厂由于环保整顿，有不少关停，这对木材的销售产生了直接影响。
该企业物流负责人告诉南都记者，印金9元在销售旺季的时候，公司需要大量的货车运输，物流公司可能会出现运力不足的情况。例如，装纸联运汇现在在全国3000多个城市都有末端的送装服务。
佛山市供应链物流协会会长、包包邮联运汇董事长段玉指出，包包邮运满满和货车帮等数字货运平台的出现，恰好帮助他们解决了货车从佛山走出去后再返程的痛点。物流运行呈现稳健复苏态势，心相供需持续改善，预期和投资继续回升，中小物流企业回稳趋好，企业业务总量指数和新订单指数均大幅回升。同时，印金9元在运输旺季，物流公司车辆紧张，很多时候没办法及时提供车辆。
3月份以来，装纸佛山出租车司机王猛发现，自己往返广州白云机场到佛山顺德的次数比往常增加许多。当地一家物流公司负责人提到，包包邮单品类整车运输成本比较高，比如，家具产品体积比较大，重量小，装满整车不一定能达到货车的最高载重。
我们现在的物流分两部分，心相电商渠道的货物零散，心相多是通过当地的专线物流公司运输，而运往全国各地经销商和大客户的家具，基本上是通过运满满或者货车帮这类平台找车。
数字货运平台满帮集团提供的数据显示，印金9元今年3月份，广东佛山运往全国各地的家具品类货运需求量同比去年增长了超过45%。今年，装纸菜鸟和天猫又联手在大家电行业推出了一次上门，即送即装和一次上门，送新取旧的服务，部分品类已实现送、拆、装、取的一体化服务。
配送速度、包包邮商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。菜鸟此前发布的招股书提到，心相菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，心相包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。
印金9元菜鸟在大件物流领域动作不断。其中，装纸菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。